転送料・返送料について
転送時の転送料について
2023年6月1日より、配送業者の規定により、【転居転送サービス】が終了し、
転送の際には全て、お届け先様での転送料が発生することになりました。
弊社商品出荷後（※1）、転居等で配送先が変更になる場合、
転送料をお届け先様でお支払い後、商品をお受け取り頂くこととなります。
特にご贈答の場合、転送料のお支払いは、お届け先様に、ご負担をお掛けすることになりますので、
ご注文時のお届け先入力の際には、くれぐれもご注意下さいますよう、お願い致します。
※1
在庫のある商品で、正午までのご注文につきましては、順次出荷作業を進めております。
ご予約・お取り寄せ・お仕立て商品につきましては、大まかな納期をお知らせし、
商品入荷後出荷作業を進めております（納期は前後することがございます）。
「商品発送メール」は、全ての商品出荷後に一斉送信しておりますため、
メールが届く前でも出荷作業が完了しておりますので、予めご了承くださいませ。
商品出荷後のキャンセル・受け取り拒否について
商品発送後(※2)の、注文のキャンセル・受け取り拒否は、全て「返品対応」となり、
商品の返送に伴う返送料と発送料は、お客様に全額ご負担いただいております。
予めご理解下さいますよう、お願い申し上げます。
※2
「商品発送メール」は、全ての商品出荷後に、一斉送信しております。
メールが届く前でも、発送済みの場合がございますので、予めご了承下さい。
出荷状況につきましては、お電話にて事前にご確認をお願いいたします。